王府井全球購UPTOWN店入選“信息消費(fèi)體驗(yàn)中心”
6月27日，北京數(shù)字經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)周暨數(shù)字消費(fèi)節(jié)在北京市石景山區(qū)首鋼園金安科幻廣場啟幕。啟動(dòng)儀式現(xiàn)場，北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局、北京市商務(wù)局、北京市石景山區(qū)人民政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，共同為王府井全球購體驗(yàn)店UPTOWN店等第三批入選北京市信息消費(fèi)體驗(yàn)中心的單位授牌。
王府井全球購體驗(yàn)店UPTOWN店位于王府井奧萊·UPTOWN 1層，于2023年12月22日正式運(yùn)營。通過線下保稅展示、店內(nèi)體驗(yàn)、線上下單的形式，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的跨境商品與全流程銷售服務(wù)。
王府井免稅品數(shù)字零售系統(tǒng)，涵蓋企業(yè)ERP管理、電商、倉儲(chǔ)WMS、門店P(guān)OS等系統(tǒng)能力，與北京海關(guān)跨境電商綜服平臺(tái)等各系統(tǒng)全面聯(lián)網(wǎng)，承載跨境商品海關(guān)備案、線上售賣、海關(guān)申報(bào)、EC-ERP數(shù)據(jù)管理和門店銷售管理等相關(guān)業(yè)務(wù)。結(jié)合體驗(yàn)店內(nèi)電子大屏、iPad、AR體驗(yàn)、一物一碼、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等交互元素，有效融合線上線下，著力打造“保稅展示+跨境電商”新零售模式，建立完善的跨境電商營銷體系。
消費(fèi)者在門店的展示區(qū)域選中商品后，通過王府井全球購小程序或門店收銀POS系統(tǒng)進(jìn)行下單并支付，門店銷售系統(tǒng)即向海關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行清單申報(bào)。申報(bào)放行后，王府井保免跨一體倉將商品打包配送至消費(fèi)者，京津冀地區(qū)可實(shí)現(xiàn)次日送達(dá)。
在門店?duì)I運(yùn)環(huán)節(jié)，通過引入AR購物應(yīng)用提升購物體驗(yàn)，使用手機(jī)攝像頭掃描商品即可加車購買，為消費(fèi)者帶來生動(dòng)的購物體驗(yàn)；通過引入電子價(jià)簽，實(shí)現(xiàn)價(jià)格實(shí)時(shí)更新，減少顧客詢問環(huán)節(jié)，有效提升效率及用戶體驗(yàn)。
截至目前，王府井全球購已在北京、天津、西安開設(shè)了6家跨境電商線下體驗(yàn)店，王府井全球購沈陽奧萊店也將于今年7月開業(yè)迎客。
（來源：王府井集團(tuán)火龍果公眾號）